Política de privacidad

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: [pendiente]
  • NIF/NIE: [pendiente]
  • Domicilio: [pendiente]
  • Email: info@chefjoice.com · Teléfono / WhatsApp: +34 613 963 067

2. Qué datos tratamos

Nombre, teléfono, email, dirección de entrega, detalles del pedido, preferencias alimentarias o alergias que nos indiques y, si creas una cuenta, tu historial de pedidos y puntos.

3. Para qué los usamos y base legal

  • Gestionar y entregar tus pedidos y servicios (ejecución de un contrato).
  • Responder a tus consultas por web, email o WhatsApp (tu consentimiento o medidas precontractuales).
  • Tener en cuenta alergias e intolerancias que nos comuniques, solo para preparar tu comida (tu consentimiento explícito).
  • Enviarte novedades y promociones, solo si lo aceptas (consentimiento, que puedes retirar cuando quieras).
  • Cumplir obligaciones fiscales y contables (obligación legal).

4. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, 6 años para la documentación contable y fiscal).

5. Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Los compartimos solo con proveedores necesarios para prestar el servicio: alojamiento de la web y base de datos (Base44), mensajería (WhatsApp), pasarela de pago cuando pagas con tarjeta (Stripe) y, si aplica, el repartidor que entrega tu pedido. Algunos de estos proveedores pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD.

6. Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento y pedir la portabilidad de tus datos escribiendo a info@chefjoice.com. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).